Obchodné podmienky

I. Úvodné ustanovenia

1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len „podmienky“) upravujú právne vzťahy medzi prevádzkovateľom internetového obchodu (ďalej len „eshop“) a zákazníkom (ďalej len „kupujúci“).
2. Prevádzkovateľom eshopu je Flormix s.r.o., IČO: 50905741, DIČ: 2120522932, so sídlom Bernolákova 384/13, 908 51 Holíč, zapísaný v Obchodnom registri Slovenskej republiky, vedenom Okresným súdom Trnava, oddiel Sro, vložka číslo 40073/T
3. Sortiment eshopu zahŕňa:
   • Hnojivá a substráty,
   • Semená,
   • Vinárska chémia (napr. kvasinky),
   • Krmivo pre domáce a hospodárske zvieratá,
   • Produkty pre včely.
4. Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa s týmito podmienkami oboznámil a bez výhrad s nimi súhlasí.

II. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

1. Objednávku môže kupujúci uskutočniť prostredníctvom elektronického objednávkového formulára na stránke eshopu.
2. Po odoslaní objednávky obdrží kupujúci e-mail s potvrdením objednávky, čím dochádza k uzatvoreniu kúpnej zmluvy.
3. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo neakceptovať objednávku v prípade nesprávnych alebo neúplných údajov kupujúceho, či pri vypredaní zásob.

III. Ceny a platobné podmienky

1. Všetky ceny produktov sú uvedené vrátane DPH.
2. Kupujúci má možnosť zvoliť si spôsob platby:
   • Bankovým prevodom,
   • Online platobnou kartou,
   • Dobierkou (príplatok za službu môže byť účtovaný).
3. Cena objednávky zahŕňa aj náklady na dopravu podľa zvoleného spôsobu doručenia.

IV. Dodacie podmienky

1. Tovar je doručovaný prostredníctvom kuriérskej služby, pošty alebo osobného odberu na mieste prevádzky (ak je dostupné).
2. Termín doručenia sa pohybuje v rozmedzí 2-7 pracovných dní, pokiaľ nie je uvedené inak.
3. Prevádzkovateľ nezodpovedá za omeškanie spôsobené kuriérskou spoločnosťou alebo nesprávnymi údajmi poskytnutými kupujúcim.

V. Odstúpenie od zmluvy

1. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.
2. Odstúpenie je potrebné oznámiť písomne na e-mail alebo poštou a tovar zaslať späť na adresu prevádzkovateľa na vlastné náklady.
3. Tovar musí byť nepoškodený, v pôvodnom obale a nepoužitý (výnimkou sú produkty, ktoré podliehajú rýchlemu znehodnoteniu, napr. krmivá).

VI. Reklamácie a záruka

1. Záruka na produkty je poskytovaná v súlade s platnými právnymi predpismi.
2. Kupujúci je povinný skontrolovať tovar pri prevzatí a v prípade zjavných poškodení tieto okamžite nahlásiť.
3. Reklamácie je možné uplatniť písomne na e-mail flormixsro@gmail.com s popisom vady a priloženým dokladom o kúpe.

VII. Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a GDPR.
2. Osobné údaje sú spracovávané výlučne za účelom realizácie objednávok a marketingových aktivít (ak kupujúci súhlasí).
3. Kupujúci má právo požiadať o výmaz alebo opravu svojich údajov.

VIII. Záverečné ustanovenia

1. Tieto podmienky sú platné od 29.12.2024 a prevádzkovateľ si vyhradzuje právo ich kedykoľvek aktualizovať.
2. Akékoľvek spory vzniknuté v súvislosti s obchodnými podmienkami budú riešené predovšetkým dohodou, prípadne na príslušnom súde v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

Kontakt na prevádzkovateľa:
Flormix s.r.o.
Adresa: Bernolákova 384/13, 908 51 Holíč
E-mail: flormixsro@gmail.com
Telefón: 0908 433 144